Wat is '(Hoe) Communities werken / Social media in de praktijk' ?

1: Een wiki

'(Hoe) Communities werken / Social media in de praktijk' is een wiki waarin kennis en kunde rondom communities en sociale netwerken wordt gebundeld. Feiten, meningen, inzichten. Best practices, interviews, etcetera. Geslaagde voorbeelden van zogenoemde 'social media', te mijden fouten, successen en mislukkingen; deze wiki wil communities in kaart brengen, maar ook laten zien hoe bedrijven en organisaties met hun publiek samenwerken bij het delen van passie en kennis, verbeteren van producten, verlagen van kosten, verhogen van inkomsten, verhogen van loyaliteit. Maar doe mee, want met zijn allen weten we meer en maken we deze wiki beter. Voeg dus toe! En / of vul de vragenlijst in over communities als je actief bent op dit terrein. Hier.

(Hoe) Communities Werken is een initiatief van mediabedrijf The Crowds, een bedrijf gespecialiseerd in zogenoemde social media, waaronder de inzet van communities. Erwin Blom van The Crowds neemt het voortouw, maar met de nadrukkelijke oproep aan een ieder om mee te doen en mee te werken. Met zijn allen weten we meer! Input van specialisten als Marco Derksen, Ton Wesseling, Idse de Pree, Gijsbregt Brouwer, Martijn Hulst, Wessel de Valk en Lode Broekman is al in deze wiki verwerkt.

2: Een boek

De wiki '(Hoe) Communities werken / Social media in de praktijk' is ook een vorm van 'open publicatie'. Het is de research-omgeving voor een white paper of e-book die later dit jaar gaat verschijnen en ook in boekvorm te bestellen valt. De interviews en inzichten die voor dat white paper worden gedaan worden hier gebundeld. Iedereen die actief meewerkt aan '(Hoe) Communities werken / Social media in de praktijk' (registreer je dus als meewerker aan deze wiki) krijgt de white paper en de informatie die in dit project gebundeld wordt.

3: Een presentatie

'(Hoe) Communities werken / Social media in de praktijk' is ten slotte een presentatie die Erwin Blom geeft over de kracht van communities. Aan de hand van 'best practices' en interviews met hoofdrolspelers van succesvolle communities laat hij zien hoe organisaties en bedrijven de kracht van het publiek kunnen gebruiken bij productontwikkeling, marketing, verkoop, kennisdeling en klantenbinding. Hij is te boeken via The Next Speaker.

Dus even voor de duidelijkheid, wie vindt dat kennisdeling en open innovatie belangrijk zijn; doe mee met deze wiki! Voeg je kennis en kunde toe! Met zijn allen weten we meer!

Dit is werk in uitvoering, het is een begin. Maar de volgende hoofdstukken zijn al gestart:

• Communities; waarom wordt het publiek actief?
• Communities; wat is de winst voor een organisatie?
• Hoe wordt een community succesvol?
• Welke bronnen en tools zijn er?
• Hoe kan ik meedoen en waarom zou ik?